top of page

Условия и положения

Статья 1 - Стороны

1.1. Продавец

Название:
Адрес:
Телефон:
Email:

1.2. Покупатель

ФИО/ТЦ №:
Адрес:
Телефон:
Email:

Статья 2 - Предмет договора

Предметом настоящего договора является продажа и доставка товара, заказанного Покупателем через интернет-сайт Продавца http://www.viniferia.com.tr, с указанием характеристик и стоимости товара, а также прав и обязанностей сторон, в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 4077 и Положениями о дистанционных контрактах.

Покупатель подтверждает, что он был должным образом проинформирован Продавцом о наименовании, адресе, телефоне, других контактных данных Продавца, основных характеристиках товара, налогах, цене товара, способах оплаты, условиях доставки, расходах, праве на отказ от покупки и его условиях, а также о том, как можно подать жалобу или запрос, и подтвердил данную информацию в электронной форме перед оформлением заказа.

Информация, размещенная на сайте http://www.viniferia.com.tr, и счет-фактура, оформленная по заказу Покупателя, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Статья 3 - Информация о товаре/оплате/доставке

Продукты, заказанные через электронную форму, их вид, количество, марка/модель, цена, форма оплаты, получатель, адрес доставки, данные счета и стоимость доставки указаны ниже. Лицо, на которое будет выставлен счет, должно совпадать с лицом, заключившим договор. Информация должна быть точной и полной. Покупатель принимает на себя ответственность за все убытки, вызванные недостоверной или неполной информацией, и соглашается на любые риски, связанные с ошибками в этих данных.

Продавец сохраняет за собой право при необходимости приостановить выполнение заказа, если информация, предоставленная Покупателем, не соответствует действительности. В случае обнаружения проблем с заказом, если Продавец не может связаться с Покупателем по указанным контактным данным, заказ будет приостановлен на срок до 15 (пятнадцати) дней. В это время Покупатель должен связаться с Продавцом. Если в этот период ответа от Покупателя не поступит, заказ будет отменен, чтобы избежать ущерба для обеих сторон.

Продукты, заказанные Покупателем:

Наименование, код: … количество
Общая стоимость: … - TL
Способ оплаты: Кредитная карта/Банковский перевод (EFT)
Получатель:
Телефон:
Адрес доставки:
Плательщик/Компания:
Адрес плательщика:
Налоговая инспекция:
Налоговый номер:
Стоимость доставки: … - TL

Статья 4 - Дата заключения договора и форс-мажорные обстоятельства

Дата заключения договора - это дата оформления заказа Покупателем, …/…/… .

Ситуации, которые возникли по причинам, независимым от воли сторон, и которые делают невозможным выполнение обязательств по договору, таких как природные бедствия, войны, терроризм, бунты, изменения законодательства, конфискация, забастовки и другие подобные обстоятельства, признаются форс-мажорными. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажорными обстоятельствами, должна незамедлительно уведомить другую сторону в письменной форме.

Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) дней, каждая сторона имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Статья 5 - Права и обязанности Продавца

5.1. Продавец обязуется выполнить свои обязательства по договору в полном объеме, за исключением случаев форс-мажора.

5.2. Лица, не достигшие 18 лет, не могут делать покупки на ……………. Продавец будет исходить из того, что возраст Покупателя, указанный в договоре, является правильным. Продавец не несет ответственности за ошибки, сделанные Покупателем при указании возраста.

5.3. Продавец не несет ответственности за ошибки, возникшие из-за системных сбоев или вмешательства в сайт http://www.viniferia.com.tr.

5.4. Покупка через сайт возможна с использованием кредитной карты (Visa, MasterCard и т.д.) или банковского перевода. Заказы, по которым не был произведен перевод в течение одной недели, отменяются. Время обработки заказа начинается не с момента оформления заказа, а с момента поступления средств на счет.

Статья 6 - Права и обязанности Покупателя

6.1. Покупатель обязуется выполнить все свои обязательства по договору за исключением случаев форс-мажора.

6.2. Покупатель, оформляя заказ, принимает условия договора и обязуется оплатить товар в соответствии с указанным способом оплаты.

6.3. Покупатель подтверждает, что он был проинформирован о всех условиях покупки, включая информацию о товаре, праве на отказ, условиях оплаты и доставки, и что он подтвердил эту информацию в электронной форме перед оформлением заказа.

6.4. Покупатель обязуется прочитать инструкции по использованию товара, меры предосторожности и другие указания, размещенные на сайте и на упаковке товара, и подтвердить их в электронной форме.

6.5. Покупатель обязуется не повреждать товар и упаковку, если решит вернуть товар, а также вернуть товар с оригинальной накладной и чеком.

Статья 7 - Процедура оформления заказа и оплаты

Заказ: После того как Покупатель подтвердит сумму заказа с учетом НДС (включая сумму для рассрочки), заказ будет обработан через POS-терминал банка. После подтверждения заказа Покупателю будет отправлено уведомление по электронной почте.

Оплата должна быть выполнена в течение одной недели, иначе заказ будет отменен.

Статья 8 - Процедура доставки

Доставка: После подтверждения заказа товар будет передан в службу доставки. Товар будет доставлен по адресу Покупателя в течение 30 дней после отправки уведомления о подтверждении заказа.

Статья 9 - Процедура возврата и права на отказ от договора

Покупатель имеет право отказаться от договора в течение 7 дней с момента получения товара без указания причины и без уплаты штрафа. Возврат товара осуществляется согласно правилам и условиям, указанным на сайте.

Статья 10 - Гарантия

Продукты, использованные и обслуженные в соответствии с инструкциями, имеют гарантию на 2 года от производителя, если они не имеют дефектов, возникших по вине Покупателя.

Пункт 11 — Конфиденциальность

Личные данные покупателя, а также информация об оплате, указанная покупателем с целью оформления заказа, будут оставаться конфиденциальными и использоваться только для выполнения законных обязательств или предоставления услуги покупателю. Продавец не будет раскрывать личные данные покупателя третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств (например, для доставки товара через курьерскую службу). Покупатель, подтверждая данное соглашение и политику конфиденциальности, соглашается на обработку своих личных данных таким образом.

Пункт 12 — Интеллектуальная собственность

Весь контент на сайте www.viniferia.com.tr, включая текст, графику, дизайны, программное обеспечение, базы данных и другие материалы, является интеллектуальной собственностью продавца. Покупатель не имеет права использовать, копировать, распространять или использовать контент сайта в коммерческих целях без разрешения. Контент сайта может быть использован только для личных целей.

Пункт 13 — Применяемое право и юрисдикция

Настоящее соглашение регулируется законодательством Турции, и все споры между сторонами будут рассматриваться в судах и исполнительных органах города Стамбул.

Пункт 14 — Целостность соглашения и изменения

Это соглашение вступает в силу после того, как покупатель сделает заказ, а продавец его подтвердит. Продавец имеет право вносить изменения в соглашение в любое время. Однако изменения будут применяться только к новым заказам и будут уведомлены покупателю в письменной или электронной форме.

Пункт 15 — Связь и жалобы

Покупатель может отправить свои жалобы и запросы через сайт www.viniferia.com.tr или по контактным данным, указанным продавцом. Продавец обязан ответить на запросы покупателя в кратчайшие сроки.

Пункт 16 — Заключительные положения

Настоящее соглашение заключено между сторонами, и каждая из сторон полностью принимает условия соглашения. После выполнения продавцом доставки товара покупатель считается полностью удовлетворенным. Покупатель обязан предъявить жалобы по доставке товара не позднее 5 рабочих дней с момента получения.

bottom of page